Monitoramento 24 horas
O Monitoramento é composto por uma central de atendimento informatizada que funciona 24 horas por dia, o ano inteiro, para recepção de eventos dos alarmes instalados nas residências ou estabelecimentos comerciais. A recepção é realizada através de um aparelho que transmite os dados recebidos para um computador com software desenvolvido especialmente para esta finalidade, com capacidade de identificar: Alarme ligado, Alarme desligado, Alarme disparado, Pânico de assalto, Emergências médicas, Incêndio, e outros. Emitimos um relatório de todos os eventos para acompanhamento do cliente. Uma vez o alarme disparado, a identificação é imediata. Após a chegada do evento na central de monitoramento, o operador fornecerá diretrizes para os vistoriadores irem até o local fiscalizar o ocorrido. Os vistoriadores passam com precisão o que ocorreu ou está ocorrendo, fazendo com que o operador tome as devidas providências. Caso necessário, é feito contato com o responsável ou com a polícia para informar o ocorrido. Os vistoriadores ficam no local até a conclusão do problema.
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